松崗使用的是"Secure Socket Layer (SSL)"網路安全協定。SSL在網路上的用途包含了：
•私密性(Privacy)：透過加密而能確保資訊的私密性。即使訊息仍然可能會被第三者攔截，但是他們無法閱讀這些資訊，因為他們沒有解碼鑰匙可以開啟相關訊息。
•完整性(Integrity)：藉由加密來確保訊息的完整性。如果在傳輸過程中，資料遭到竄改，接收者會因為無法解密而得知訊息已遭到破壞。
•認證(Authentication)：經由數位授權，提供資料的真實性。您可以完全信賴在松崗消費的安全性。這也是我們最關心並全力以赴的工作。
如果您依然不希望用信用卡線上刷卡，可選用ATM金融卡轉帳、宅配付款給我們，仍可享受安全又便利的線上購物樂趣。
購買流程
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挑選商品：
(線上訂購)在本站有各種最熱門的遊戲產品的介紹。若您選定了想購買的商品，請按下該商品旁的﹝購物車﹞鍵。每一種商品皆有其可扣抵的會員紅利積點，您可選擇是否要扣抵。
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正確填妥訂購資料：
為了保護您的消費權益，請直接輸入E-mail帳號和密碼進入購買清單頁面填寫資料，此時請您先仔細核對購買清單的品名、金額、數量是否正確無誤，然後再詳細填寫其餘未填的欄位，
為了確保交易成功，以及讓商品迅速無誤地寄到您手中，請您仔細填妥訂購資料，尤其是收件人中文姓名、電話和寄送地址。
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選擇付款方式：
填完訂購資料後請選擇下方的付款方式：信用卡、提款機(ATM)轉帳或宅配付款，最後進入付款結帳頁面，填完付款資料，按下確認鍵後(網頁出現感謝訂購)即完成交易。
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E-mail確認訂購清單：
在您完成訂購程序後，隨後約 2~5 分鐘即會將購物清單透過系統 mail 一封至您指定的電子信箱，若您久候 24
小時後仍未收到請洽詢「客服中心」。
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E-mail繳款成功通知函：
信用卡付款者因即時付款故不再寄發通知。ATM完成付款次日下午，將透過系統 mail
一封請款成功通知函，週五∼周日的ATM轉帳付款都會在下週一下午統一發出通知。配宅付款我們即將在收到訂單後7日內安排出貨，到時將由送貨人員送貨到貴府後再付款即可。
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開立發票：
完成付款即開立二聯電子式發票，並安排在送貨時一併送達，如您在收貨時未收到發票，請通知客服中心作處理或補發。
選擇付款方式
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選擇信用卡一次付清方面、本站接受VISA、Master及JCB信用卡線上刷卡。
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選擇ATM自動櫃員機轉帳繳款，則松崗電玩娛樂網站系統會自動給您一組專屬的帳號，僅限當次訂購期限內使用，讓您在全省任何一部ATM自動櫃員機，都能執行交易，十分安全方便。
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選擇宅配付款方式，您只需查明需付之帳款以現金支付予送貨人員即可。
查詢或更正個人資料
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訂購時個人資料有變更、或是查詢有問題發生時，請直接與本站「客服中心」聯繫。
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更正會員資料或查詢，可以隨時到首頁點選「會員服務」區來進行更正的動作。
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上述兩者資料變更並不會同步進行，若有需要請分開進行。
我們怎麼處理退訂貨
關於消費者於松崗網站所購買各項商品之退、訂貨問題，除依照消費者保護法等相關法令之規定外，並依各商品所定之退訂貨辦法加以處理。得退貨之商品，消費者要求退貨或解約時，消費者除應保持所有商品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料之完整性外，並應自行負擔運費於通知本公司後三日內，將發票及完整商品送達至松崗網站所在之地點，違反者不予退貨或解約。經檢查無誤後，將立刻為您辦理相關手續；若消費者對於退、訂貨之處理流程有任何問題，請於貨到七日內(自送達日起算)，直接與本公司「客服中心」聯繫。
商品瑕疵、破損怎麼辦
就貨品之包裝、運送及送達過程中所生之危險，及貨品有缺頁、污損、錯誤或其他瑕疵等，請您在到貨7日內(自簽收日起算)立刻通知「客服中心」。
商品的遞送方式及計費方式
消費者經由本站訂購商品後，將直接由現行之管道郵寄或專人遞送給指定之收件人，商品若含運費則消費者無需負擔運費，若商品不含運費則消費者可選擇由郵寄或宅配方式遞送，若選擇郵寄費用為80元，宅配為100元。本站目前只提供線上購物服務與台灣本島，金門、馬祖、澎湖，或偏遠地區視情況送抵。
顧客服務
消費者有線上訂購相關問題、地址變更、貨品內容不符、污損或其他瑕疵等各種問題，可以直接上網至本站的「客服中心」留言，我們將儘速在1~2天內(但不含周六日)回覆。
購物安全保障
凡在本站購買商品的消費者，松崗網站將結合運用最新之技術和程序，保障所有消費者的相關資料及購物資訊之安全和隱私權。
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